Feltene jeg fylte inn
E-postfeltet gjaldt adressen knyttet til spillekontoen. Passordfeltet var til innloggingspassordet, mens valutafeltet bestemte hvilken valuta saldoen skulle vises i. Norsk som språk og NOK som valuta var altså to forskjellige valg i skjemaet. Den blå Register-knappen førte videre fra registreringen til kasinoet. Spillkortene ble først aktuelle etter at denne delen var ferdig.
Astronauten og logoen var synlige rundt kontodelen også. De blå tegneseriebokstavene gjorde at skjemaet kjentes som en del av samme sted som lobbyen. Det var ikke et eget mobilprodukt eller en annen spillekonto bak skjemaet. Da jeg senere brukte telefonen, tok jeg med meg den samme e-postadressen og det samme passordet dit. Sindre, en kollega fra Trondheim, foretrekker å fylle ut skjemaer på en bærbar datamaskin fremfor på mobilen.
Jeg åpnet den blå Register-knappen øverst ved siden av Login. Skjemaet ba om e-postadresse, passord, valuta og sikkerhetskode. Jeg valgte kontovaluta før jeg sendte inn skjemaet. NOK var blant valgene. Koden var et eget felt, ikke et nytt navn på passordet. Den hadde sin egen funksjon på kontoen, adskilt fra det vanlige passordet.
Da kontoen var opprettet, kom jeg tilbake til den mørkeblå lobbyen. På datamaskinen lå logo og søk i toppfeltet, mens ikonrekken til venstre beholdt snarveiene. Registreringen lå i toppfeltet, ikke inne blant de enkelte spillkortene. Det var toppfeltet som skilte kontoarbeidet fra spillene og kampanjekortene.
Passordet og sikkerhetskoden
Login var valget mitt etter registreringsdagen, ikke Register en gang til. Knappene hadde forskjellig utforming: den ene var fylt med blått, den andre hadde omriss. Tilbakestilling av passord hadde en egen tilknytning til sikkerhetskoden. Koden var altså verken kontovalutaen eller et betalingsnummer fra kassen, men en egen del av kontotilgangen. Venninnen min Nora fra Oslo liker å ha saldoen i NOK, selv når kampanjekortene oppgir beløp i euro.
I kontakten med kundestøtten var det også registreringskoden som hørte til kontoen. Support-knappen lå nederst ved språkflagget i den venstre ikonrekken på datamaskinen. E-postadressen [email protected] var det andre kontaktpunktet jeg noterte. Chatten var døgnåpen, så jeg var ikke avhengig av en bestemt ukedag for spørsmål om tilgangen.
Login-knappen med omriss var inngangen dagen etter registreringen. Ved tilbakestilling av passord var sikkerhetskoden nødvendig, og den samme koden var også knyttet til kontakten med chatten. Innloggingspassord og sikkerhetskode hadde dermed forskjellige oppgaver på kontoen. Begge hørte til registreringen, men det gjorde dem ikke til to navn på samme felt.
| Felt | Det jeg fylte inn |
|---|---|
| E-post | Min egen e-postadresse |
| Passord | Et eget kontopassord |
| Valuta | Valg blant blant annet NOK og EUR |
| Sikkerhetskode | Separat kode til passordbytte og chat |
Dokumentene jeg sendte
Selfien og bildet av legitimasjonen var to separate deler av det jeg sendte. På det første bildet viste jeg dokumentet tydelig i farger; på selfien holdt jeg det selv. Kontoutskriften hadde en annen oppgave, nemlig adressen. Denne opplastingen gjaldt identitet og adresse, ikke tirsdagens spillhistorikk eller et bilde av saldoen i lobbyen.
Jeg sendte et fargebilde av legitimasjonen, en selfie der jeg holdt dokumentet, og en kontoutskrift som var under tre måneder gammel. Kassen godtok PNG, JPEG og GIF opptil 5 MB. PDF var ikke et godkjent format. Det forklarte hvorfor jeg brukte bildefiler også til dokumentet med adressen.
Pass, ID-kort eller førerkort var alternativene for legitimasjon. Regning fra strøm eller andre forsyningstjenester kunne brukes i stedet for kontoutskrift. Dokumentene og selve innskuddet var to separate deler av kontobruken. Å kunne åpne et spill og å ha sendt dokumentene til uttak var ikke den samme hendelsen.
Mandagen i lobbyen
Første betaling ble en egen liten runde etter registreringen. Kassen hadde en innskuddsdel med betalingsmetodene samlet, adskilt fra selve spillkortene. Beløpet den mandagen var €20. Etter fullført betaling gikk turen tilbake til kontosaldoen og derfra videre til lobbyen. Dette var førsteinnskuddet på den nye kontoen, ikke en ekstra registrering eller en forespørsel om uttak.
€20 var minsteinnskuddet og passet samtidig første trinn i velkomstpakken. Mandagens reload hadde derimot €25 som minstekrav, så den ble ikke mitt første tilbud. Jeg gikk fra kassen til Big Bass Splash i stedet. På den måten fikk registreringsdagen et konkret sluttpunkt: ferdig konto, innskudd og den første korte spilløkten.
Tirsdag med fiskespinn
Neste dag begynte jeg med innlogging og gikk videre til kampanjedelen fra ikonrekken. Dagens spill var Bigger Bass Splash, som jeg fant ved hjelp av navnet. Tirsdagstilbudet lå på samme konto og krevde ingen ny registrering. Kampanjekortene lå i samme mørkeblå miljø som dagen før, med blå merker over innholdet.
Jeg brukte også kasinoikonet for å komme tilbake til spillradene etter kontodelen. Trending Games og Top Picks var valg inne i lobbyen, ikke flere felter i registreringen. Dette skillet gjorde den andre kvelden mer direkte enn den første. Nå handlet økten om spillvalget, mens e-post, valuta og kode allerede var knyttet til kontoen.
Helgen på telefonen
På telefonen tok jeg veien gjennom bunnlinjen til Kasino og Søk. Meny og Kampanjer lå også der, mens datamaskinens smale venstrestolpe ikke var mitt vanlige holdepunkt på denne skjermen. Jeg søkte etter Sizzling Hot Deluxe og brukte Demo før en kort betalt runde. Kontotilgangen var den samme selv om knappene rundt spillet hadde fått mindre plass.
- Jeg åpnet Register øverst.
- Jeg fylte inn de fire feltene.
- Jeg satte inn €20 fra kassen.
- Jeg gikk tilbake til lobbyen.
Etter innlogging kunne jeg gå direkte til et kjent spill fra søkefeltet. Registreringsfeltene trengte ikke fylles ut på nytt ved hver eneste innlogging. Det gjorde de korte øktene fra tirsdag til søndag enkle å holde adskilt i notatene. Jeg gikk til kampanjene for dagens tilbud og tilbake til kontoen bare når jeg skulle bruke kassen.
Jeg husket registreringen som fire konkrete felt og ett førsteinnskudd. Etter mandagen brukte jeg tiden på spillene fremfor på skjemaet.
Frank Op de Woerd
Jeg brukte også startsiden, ukens bonuser, betalingene gjennom de korte øktene. Registrer deg hos LunaLoots.


















