LunaLoots Kasino Rekisteröinti ja kirjautuminen

Tilin avaus yläpalkista

Maanantain ensimmäinen rekisteröinti alkoi tietokoneen yläpalkista. Logon ja suurennuslasin vieressä Register näkyi täytettynä sinisenä painikkeena, Login pelkkänä reunuksena. Valitsin aluksi Registerin ja palasin tiistaina Loginista samalle tilille. Näin kahden painikkeen ero tuli heti konkreettiseksi: toinen avasi asiakkuuden, toinen jatkoi jo alkanutta viikkoa.

Tähtikirjaiminen logo ja astronautti säilyivät sivuston tunnistettavina elementteinä myös tiliasioiden ympärillä. Rekisteröinti ei ollut piilossa pelivalmistajien tai jackpotien joukossa. Vasemman reunan kotikuvake kuului aulaan palaamiseen, yläpalkin tilipainikkeet kirjautumiseen. Helsinkiläinen ystäväni Aino käyttää kannettavaa ja pitää siitä, että nämä kaksi toimintoa erottuvat jo painikkeiden ulkoasusta. etusivulle.

Register ja Login ovat sivuston tutut englanninkieliset nimet. Suomenkielisessä tekstissä niitä vastaavat rekisteröityminen ja kirjautuminen. Ensimmäinen tarkoitti oman tilin avaamista, jälkimmäinen myöhempiä käyntejä samalla eurotilillä. Pelin avaaminen tuli vasta näiden jälkeen. Sivuston kielivalikoimaan kuuluu suomi, joten tilin käyttökieli ja valittu rahayksikkö ovat erillisiä asioita.

Eurotili ja turvakoodi

Oman lomakkeen yhteystiedoksi tuli sähköpostiosoite, kirjautumiseen salasana ja valuutaksi EUR. Euro sopi suoraan Suomessa käytettyihin summiin ilman valuuttamuunnosta. Kassassa näkyvä 20 € tarkoitti samaa rahayksikköä kuin kampanjakortin summat. Valuutan valinta oli osa aloitusta, ei jokaisen pelin avaamisen yhteydessä toistuva kenttä.

Turvakoodi oli lomakkeen kohta, johon oma huomio pysähtyi. Se ei ollut sama asia kuin salasana, vaan rekisteröinnissä asetettava erillinen tunniste. Koodia tarvitaan salasanan palautuksessa ja tukichatissa. Tavallinen kirjautuminen, tilin palauttaminen ja henkilöllisyysasiakirjojen lähettäminen olivat eri toimintoja, vaikka kaikki liittyivät samaan käyttäjätiliin.

Tilille määritetty sähköposti ja salasana kuuluivat päivittäiseen paluuseen. Turvakoodi puolestaan liittyi palautukseen ja tukeen. Tampereella asuva kollegani Mikko asioi mieluiten yhdeltä kannettavalta ja pitää erillistä turvakoodia selvästi muistettavana tilin piirteenä. Hänelle kasinon tiliasiat ovat eri hetki kuin pelien selaaminen työpäivän jälkeen.

Talletuksesta ensimmäiseen peliin

Ensimmäisen 20 € talletuksen 150 prosentin bonusosuus oli 30 €. Kampanjakortin 1 500 € oli yläraja, ei oman aloituksen bonusmäärä. Sama paketti sisälsi 150 ilmaiskierrosta Big Bass Splashiin, arvoltaan 0,10 € kappaleelta. Rahabonus ja kierrokset olivat siten kaksi erilaista osaa ensimmäisen talletuksen tarjouksesta.

Tiistain paluu oli maanantain aloitusta lyhyempi tapahtuma. Valuutta oli jo valittu ja tili olemassa, joten rekisteröintilomake ei kuulunut uuteen käyntiin. Oma viikkoni jatkui aulaan palaamisella ja päivän pelin hakemisella. Kampanjakalenteri vaihtui päivästä toiseen, mutta sähköpostiosoite ja tilin eurovaluutta pysyivät taustalla samoina.

Valitsin ensimmäiseksi talletukseksi kassan 20 € vähimmäissumman. Se vastasi tervetulopaketin alarajaa mutta ei maanantain latauksen 25 € vaatimusta. Tämän jälkeen peliksi avautui Big Bass Splash. Tilin syntyminen ja rahapelin alkaminen jäivät erillisiksi vaiheiksi; rekisteröintipainikkeen painaminen ei itsessään ollut vielä pelipanoksen asettamista.

Aktiivisen kasinobonuksen panosväli oli 0,50–5 € kierrokselta. Oma aloituspanos oli tästä välistä pienin. Peliaulassa näkyivät kampanjat ja pelit, kun taas maksun valinnat kuuluivat kassaan. Tämä jako teki sivuston toiminnasta ymmärrettävän ilman, että rekisteröintilomakkeeseen olisi tarvinnut yhdistää kaikkia maksamisen tai pelaamisen yksityiskohtia. kassan toimintoihin.

1. Avasin kassan.
2. Valitsin maksutavan ja 20 €.
3. Tein maksun ja palasin tilille.

Sama tunnus seuraavana päivänä

Tiistain istunto jatkui samalla tunnuksella Bigger Bass Splashin hakuun. Päivän tarjous ei edellyttänyt uutta rekisteröintiä. Puhelimella sama tili avautui selaimessa, ja alareunan haku toi pelinimen kirjoittamisen lähelle peukaloa. Oululainen naapurini Sanna suosii puhelinta ja käyttää tuttuja hakusanoja mieluummin kuin selaa joka kerta koko etusivun.

Salasanan palautuksen tarkoitus on päästä takaisin olemassa olevalle tilille. Siinä turvakoodi erottaa palautuksen tavallisesta sisäänkirjautumisesta. Henkilöllisyysasiakirjan kuva ei ole kirjautumissalasana eikä uuden käyttäjän lomake palautustoiminto. Oman viikon tavalliset paluukäynnit jatkuivat sähköpostilla ja salasanalla, eivät uudella rekisteröinnillä jokaisen pelin välissä.

Tietokoneen ja puhelimen välillä vaihtui näkymä, ei käyttäjätili. Tiistaina samat kirjautumistiedot veivät eurotilille myös selaimen pienellä ruudulla. Salasanan palautukseen kuului rekisteröinnissä asetettu turvakoodi. Tässä tilin perustiedot pysyivät eri asiana kuin päivän bonus, pelin sisäinen valikko tai kassassa valittava talletusmäärä.

Kuvat ja osoitetodiste

Henkilöllisyyden osoittamiseen hyväksytään värikuva henkilökortista, passista tai ajokortista. Lisäksi tarvitaan selfie asiakirja kädessä ja osoitetodiste. Nämä kolme aineistoa kuvaavat eri asioita: henkilöllisyyttä, asiakirjan haltijaa ja osoitetta. Omassa asioinnissa tunnistautuminen oli erillinen vaihe eikä kolikkopelin sisäinen toiminto tai uusi tilivaluutan valinta.

PDF ei kuulu hyväksyttyihin lähetysmuotoihin. Sallittuja ovat PNG, JPEG ja GIF, enintään 5 Mt tiedostolta. Pankin tiliote voi osoittaa osoitteen, mutta PDF-tiedosto ei sellaisenaan sovi tähän lähetykseen. Tiedostomuoto ja asiakirjan sisältö ovat siten eri kysymyksiä, vaikka molemmat koskevat samaa tilin tunnistautumista.

Osoitetodisteeksi kelpaa enintään kolme kuukautta vanha lasku tai tiliote. Henkilöllisyysasiakirjan värikuva, selfie ja osoiteaineisto eivät korvaa toisiaan. Oman viikon asiakirjavaiheessa kyse oli samasta eurotilistä, jolla pelit oli avattu. Tunnistautuminen ei muuttanut tiliä erilliseksi kotiutustiliksi eikä ollut uusi talletustapahtuma.

Tuki tiliasioiden rinnalla

Support-painike löytyi tietokoneella vasemman palkin alaosasta kielilipun läheltä. Tiliasiointi kulki kasinon omassa näkymässä eikä yksittäisen kolikkopelin asetuksissa. Aulaan palaaminen erotti pelin toiminnot tuen kanssa asioinnista. Tummansininen tausta ja tuttu painikkeiden väri jatkuivat ympärillä, vaikka käsiteltävä asia vaihtui peleistä käyttäjätiliin.

Chatin tunnistamiseen käytettävä turvakoodi on sama rekisteröinnissä asetettu tunniste. Se ei ole pankin maksukoodi tai talletussumma. Sähköposti tarjoaa tuen rinnakkaisen yhteyskanavan kirjalliseen asiaan. Tavallinen sisäänkirjautuminen ei kuitenkaan ole sama tapahtuma kuin tukikeskustelu, eikä päivän pelivalinta muuta näiden kahden eroa.

Tuki on tavoitettavissa Support-chatissa ympäri vuorokauden. Sähköpostiosoite on [email protected]. Aloitusbonus puolestaan on tilin avaamisesta erillinen tarjous, jonka euromääräinen ensimmäinen vaihe alkaa 20 € talletuksesta. Rekisteröinti, maksaminen ja bonus muodostivat omalla maanantaillani peräkkäiset vaiheet, eivät yhtä painikkeen painalluksella syntyvää pelitulosta. Aloituspaketti Rekisteröidy.

Kotiutuksen maksutapa ja sen aikataulu kuuluvat kassan tietoihin. Ilmoitettu käsittelyaika on korteilla ja pankkisiirrolla 1–5 arkipäivää, kryptovaluutoilla ja sähköisillä lompakoilla 0–24 tuntia. Nämä ovat kasinon ilmoittamia aikoja, eivät lupaus jokaisen yksittäisen pyynnön valmistumisesta tietyllä kellonlyömällä. Tilin avaamisen tiedot eivät yksin määritä maksun etenemistä.

Turvakoodi jäi oman aloitukseni erottuvimmaksi tilipiirteeksi. Tavallisen sähköpostin ja salasanan rinnalla se liittyi nimenomaan palautukseen ja tukichatiin.

Frank Op de Woerd