Konnte ich in Schweizer Franken spielen?

Beim Autor sah es so aus: Er eröffnete sein Konto in Euro. CHF gehörte nicht zu den angebotenen Kontowährungen, auch wenn er die Oberfläche auf Deutsch benutzen konnte. Seine erste Einzahlung betrug €20. Die Beträge auf den Aktionskarten und in seiner Beschreibung bezogen sich deshalb auf Euro und nicht auf Schweizer Franken. Die Währung wählte er bereits im Registrierungsformular zusammen mit E-Mail-Adresse, Passwort und Sicherheitscode.

Wie sah meine Woche aus?

Beim Autor sah es so aus: Er meldete ihn am Montag an und spielte danach täglich eine kurze Sitzung. Am Dienstag stand Bigger Bass Splash im Mittelpunkt, am Mittwoch wechselte er zu den Livetischen. Donnerstag gehörte zur Livecashback-Aktion, Freitag zu den 350 Freispielen. Am Wochenende spielte er ohne eine zusätzliche erfundene Tagesaktion weiter. Das Wochencashback wurde am folgenden Montag um 07:00 CET gutgeschrieben, getrennt von den einzelnen Tagesangeboten.

Gab es eine eigene Handyapp?

Beim Autor sah es so aus: Er verwendete die mobile Browserseite und lud keine Store-App herunter. Unten standen Menü, Casino, Sport, Aktionen und Suche. Über Safari auf dem iPhone oder Chrome auf Android liess sich die Seite zum Home-Bildschirm hinzufügen. Das blieb ein Zugang zur Website und keine gesonderte Casino-App. Sowohl die Spielauswahl als auch die Kasse waren dadurch weiterhin Teil seines normalen Browserkontos.

Welche Unterlagen schickte ich?

Beim Autor sah es so aus: Er schickte ein Farbfoto seines Ausweises, ein Selfie mit dem Dokument und einen Kontoauszug als Adressnachweis. Der Nachweis durfte nicht älter als drei Monate sein. Für die Dateien standen PNG, JPEG und GIF mit höchstens 5 MB zur Verfügung; PDF wurde nicht angenommen. Der Sicherheitscode aus der Registrierung hatte eine andere Aufgabe: Er wurde für das Zurücksetzen des Passworts und im Chat gebraucht.

Was bedeuteten die Auszahlungszeiten?

Beim Autor sah es so aus: Er unterschied die Bearbeitung im Casino von der anschliessenden Übertragung. Für Krypto und E-Wallets standen null bis 24 Stunden im Raum, für Bank und Karte ein bis fünf Geschäftstage. Eine Bankbuchung oder eine Bestätigung im Kryptonetzwerk war damit nicht bereits erledigt. Seine eigene Bankauszahlung wurde innerhalb des genannten Bearbeitungsfensters freigegeben. Einen festen zusätzlichen Zeitraum für jede Bank konnte er daraus nicht ableiten.

Wie fand ich einzelne Spiele?

Beim Autor sah es so aus: Er nutzte die Suche, die Anbieterreihe und die Kategorien in der Lobby. Auf den Kacheln gab es Demo-Schaltflächen für eine Spielansicht ohne Geldeinsatz. Shuffle suchte zufällig einen Titel aus und ersetzte damit lediglich seine Auswahl. Book of Ra Deluxe, Wild Clusters und Bigger Bass Splash waren konkrete Namen aus seiner Woche. Die Liveangebote lagen dagegen in einem eigenen Bereich mit Roulette, Blackjack, Baccarat und Spielshows.

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Mein Casino im Browser

Ich öffnete LunaLoots auf meinem Telefon als Website. Der marineblaue Hintergrund und die helleren Karten kamen mir vom Rechner bekannt vor; auch das blaue Logo mit Sternen und der Astronaut blieben Teil der Seite. Eine Installation aus einem Appstore gehörte nicht dazu. Für meine kurzen Sitzungen bedeutete das: Browser öffnen, anmelden und dann die gewünschte Kachel wählen. Ich begann nicht mit der Suche nach einem Downloadknopf oder einer separaten mobilen Kontoversion. Laura aus Zürich nutzt unterwegs lieber den Browser als zusätzliche Apps. Während der Tramfahrt mag sie kurze Menünamen und eine Suche, die am unteren Bildschirmrand erreichbar bleibt.

Bei der ersten mobilen Runde nahm ich mir noch die Lobby vor. Am Freitag führte mich die Aktionskarte gezielter zum vorgesehenen Slot. Das waren zwei verschiedene Einstiege auf demselben Telefon. Die blau beschrifteten Karten halfen mir beim Wiederfinden des Tagesangebots, während ich für einen bereits bekannten Spielnamen lieber die Suche benutzte. Ich musste dafür nicht erst durch sämtliche Studiobanner scrollen. Michael aus Bern bevorzugt für die Spielauswahl das Telefon, für längere Formulare aber den Laptop. Ihm gefällt eine unveränderte deutsche Oberfläche mehr als ein eigener App-Auftritt mit anderer Bedienung.

Die untere Leiste

Aus der Sitzung des Autors: Über Menü erreichte er die weiteren Bereiche, die am Desktop in der schmalen linken Symbolleiste lagen. Casino war dagegen sein kurzer Rückweg zur Spielauswahl. Die Sport-Schaltfläche blieb sichtbar, auch wenn er an diesem Tag keine Sportwette abgab. Gerade zwischen der Mittwochssitzung und den zugehörigen Freispielen war ihm diese Aufteilung nützlich: Er ging zurück zur Auswahl und suchte dort den benannten Automaten, statt im Livespiel weiter nach einer Freispielaktion zu suchen.

Schaltfläche	Meine Nutzung
Menü	Weitere Bereiche öffnen
Casino	Zur Spielauswahl zurück
Sport	Sportbereich öffnen
Aktionen	Tageskarten ansehen
Suche	Einen Spielnamen eingeben

Die untere Leiste war für meine kurzen Sitzungen wichtiger als ein grosses Startbanner. Ich sprang über Suche direkt zu Bigger Bass Splash und über Aktionen zum Tagesangebot. Nach einem Spiel kehrte ich zur Lobby zurück. Das war derselbe Zugang wie am grösseren Bildschirm, aber die Funktionen lagen näher an meinem Daumen statt in einer langen linken Leiste.

Aus der Sitzung des Autors: Die Lupe ersparte ihm besonders bei ähnlichen Namen einige zusätzliche Schritte. Big Bass Splash und Bigger Bass Splash waren zwei getrennte Titel. Am Dienstag brauchte er den zweiten Namen. Er öffnete deshalb nicht einfach das erste Fischmotiv, das ihm auffiel. Der Kalender und die Suche ergänzten sich an diesem Tag ganz konkret.

Auf den Home Bildschirm

Auf dem iPhone öffnete ich die Seite in Safari und benutzte die Teilen-Funktion. Dort konnte ich sie zum Home-Bildschirm hinzufügen. Das neue Symbol öffnete weiterhin die Website. Ich meldete mich mit meinem bestehenden Konto an und legte keine zweite Identität an. Es gab keine separate Store-App mit einer anderen Kasse oder einem eigenen Willkommenspaket.

iPhone mit Safari

LunaLoots in Safari öffnen.
Die Teilen-Schaltfläche berühren.
Zum Home-Bildschirm auswählen.
Das Hinzufügen abschliessen.

Android mit Chrome

LunaLoots in Chrome öffnen.
Das Browsermenü öffnen.
Zum Startbildschirm hinzufügen auswählen.
Das Symbol hinzufügen.

Aus der Sitzung des Autors: Bei Android lief der Zugang über Chrome und dessen Menü. Auch dort war das Ergebnis ein kurzer Weg zur Browserseite. Die Bezeichnung der Browserfunktion war kein Hinweis auf eine zusätzliche Casinoinstallation. Er brauchte weder eine APK-Datei noch einen Store-Eintrag. Die normale Internetverbindung blieb für Slots und Livestreams erforderlich.

Meine Spiele unterwegs

Ich unterschied beim Tempo zwischen dem Erscheinen der Lobby und dem Start des einzelnen Spiels. Nach dem Antippen einer Kachel wartete ich auf dessen eigene Ansicht. Bei meinen kurzen Runden störte mich dieser Wechsel nicht; ich sprang aber auch nicht im Sekundentakt zwischen vielen Titeln hin und her. Meine Beobachtung bezog sich damit auf die tatsächlich benutzten Spiele und nicht auf jedes Angebot in der Anbieterzeile.

Aus der Sitzung des Autors: Book of Ra Deluxe und Wild Clusters liefen in seinen mobilen Sitzungen gut. Die Darstellung blieb lesbar, und er konnte nach dem Öffnen beim gewählten Spiel bleiben. Er führte keinen Vergleich mit einer Stoppuhr durch und nannte deshalb keine Ladezeit in Sekunden.

Am Dienstag spielte ich Bigger Bass Splash über die Aktionsauswahl, am Freitag Gates of Olympus Super Scatter. Die automatisch vorgegebenen Werte der Freispiele blieben dabei eigene Beträge. Für bezahlte Spins lag ich ohne Bonus bei €0.20 bis €1, mit aktivem Bonus bei €0.50 bis €1. Das kleinere Display änderte diese Unterscheidung nicht. Die Kachel und das geöffnete Spiel gehörten weiterhin zum selben Eurokonto.

Live auf dem kleinen Bildschirm

Aus der Sitzung des Autors: Mittwochs öffnete er auch den Livebereich am Telefon. Die Reiter trennten Roulette, Blackjack, Baccarat und Spielshows. Bei Emerald Roulette blieb das Videobild erkennbar, daneben nutzte er die Einsatzfläche. Er blieb eher bei einem Tisch, als ständig mehrere Streams nacheinander zu öffnen. Eine gemessene Datenrate schrieb er dem Stream nicht zu.

Für die Mittwochskarte kamen insgesamt €50 Liveeinsatz zusammen, nicht eine einzelne Wette in dieser Höhe. Ich erhielt €5 Livebonus und 150 Freispiele auf Sweet Rush Bonanza. Am Donnerstag führte mein Liveverlust von €20 zu €5 Cashback. Die mobile Ansicht änderte die Aktionsgrundlage nicht. Sie zeigte dieselben Angebote wie mein Konto am grösseren Bildschirm.

Aus der Sitzung des Autors: Beim Verlassen eines Tisches kehrte er zur Auswahl zurück und sah wieder die vertraute dunkelblaue Umgebung. Der Astronaut blieb Teil der Aktionsdarstellung, nicht des eigentlichen Roulettetisches. Für ihn funktionierte gerade diese Trennung gut: Spiele waren im Mittelpunkt, die Aktionskarten lagen ausserhalb des Streams. Er musste während einer Runde nicht zwischen mehreren Werbeflächen suchen.

Kasse und Konto am Telefon

Meine Anmeldung blieb vom Gerät unabhängig dieselbe. Für die Spielauswahl benutzte ich die mobilen Kacheln, die Livetische öffnete ich über ihren eigenen Bereich. Vor der Rückkehr zum Spiel erledigte ich die Kontoschritte im Browser und nicht in einer zweiten Anwendung.

Aus der Sitzung des Autors: Die untere Leiste machte den Unterschied. Er kam vom Spiel zurück zur Suche, ohne die ganze Startseite hochzuschieben.
Frank Op de Woerd

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